中國經(jīng)濟網(wǎng)北京11月1日訊（記者 魏金金）近年來，我國在線旅游市場快速發(fā)展，但在發(fā)展過程中，安全底線樹立不牢、旅游產品不合規(guī)、內容違規(guī)等問題仍偶有發(fā)生。11月1日，文旅部就《文化和旅游部關于推動在線旅游市場高質量發(fā)展的意見（征求意見稿）》（以下簡稱《意見》）公開征求意見。

　　《意見》包括四部分內容。一是明確了基本原則，要堅持安全底線、以人為本、協(xié)調發(fā)展、創(chuàng)新引領。二是突出監(jiān)管重點，加強內容安全審核，筑牢生產安全底線，增強疫情防控能力，保障游客合法權益，營造良好的市場環(huán)境。三是完善監(jiān)管手段，加強市場監(jiān)管巡查，強化執(zhí)法監(jiān)督檢查，提升信用監(jiān)管效能，提高數(shù)字監(jiān)管效能，依法規(guī)范市場秩序。四是加強扶持引導，用好紓困扶持政策，推動旅游金融試點，探索平臺經(jīng)營旅游預售業(yè)務，促進行業(yè)協(xié)調、高質量發(fā)展。

　　《意見》提到，加強游客“行蹤軌跡”等個人敏感信息保護，防止超出合理經(jīng)營需要收集游客個人信息，采取切實措施避免大數(shù)據(jù)殺熟、虛假宣傳、虛假預定等侵害游客權益行為。強化對未經(jīng)許可從事旅行社業(yè)務經(jīng)營活動、“不合理低價游”等違法違規(guī)產品的監(jiān)測、發(fā)現(xiàn)、判定和處置，維護正常的行業(yè)秩序，切實保障游客合法權益。

　　《意見》明確，推動旅游金融試點。落實《關于金融支持文化和旅游行業(yè)恢復發(fā)展的通知》相關政策，推進銀行等金融機構與在線旅游平臺企業(yè)合作，綜合考慮在線旅游平臺的數(shù)字管控能力以及平臺內小微經(jīng)營者的經(jīng)營和信用等情況為平臺內小微經(jīng)營者提供綜合授信、業(yè)務貸款、裝備賒銷、信用貸款、融資租賃和保理等產業(yè)鏈金融服務；為消費者提供便利的產品分期貸款、小額消費信貸、先游后付等消費金融服務，激發(fā)在線旅游平臺的金融支撐能力和消費拉動能力。

　　《意見》還提出，支持平臺企業(yè)承擔旅游服務新基建功能，引導旅游資源優(yōu)化配置，以產品和內容為載體開展業(yè)態(tài)創(chuàng)新融合，賦能中小旅游企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，推動旅游企業(yè)數(shù)字化轉型升級。