擁抱AI：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家談如何突破“創(chuàng)新瓶頸”

　　2024年世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家論壇在浙江烏鎮(zhèn)舉行(大會供圖)

　　中國經(jīng)濟網(wǎng)烏鎮(zhèn)11月22日訊 11月21日，2024年世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家論壇在浙江烏鎮(zhèn)舉行。本次論壇以“創(chuàng)新發(fā)展 網(wǎng)聚未來”為主題，來自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的企業(yè)家們共同探討了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為推動互聯(lián)網(wǎng)更好造福世界建言獻策，貢獻智慧。

　　圖為阿里巴巴集團首席執(zhí)行官吳泳銘在“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家論壇”上發(fā)言。（大會供圖）

　　持續(xù)投入推動生產(chǎn)力變革

　　阿里巴巴集團首席執(zhí)行官 吳泳銘

　　今年，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最大的變量、最重要的議題依然是AI。長遠來看，AI的最大價值不僅是做出一兩個面向用戶的超級APP，而是推動各行各業(yè)的生產(chǎn)力變革。

　　在人工智能生成內(nèi)容（AIGC）的驅(qū)動下，自然語言成為主要交互方式，知識邊界和產(chǎn)品邊界不再涇渭分明。AI技術(shù)的價值在場景中實現(xiàn)，在消費端表現(xiàn)為用戶體驗的優(yōu)化，在供給側(cè)表現(xiàn)為生產(chǎn)力的極大提升。

　　在與產(chǎn)業(yè)伙伴共同探索AI變革的過程中，AI的通用性加上行業(yè)知識和企業(yè)專有知識，正在逐漸構(gòu)成專屬于每一家企業(yè)的智能體，將會創(chuàng)造遠超上一代互聯(lián)網(wǎng)的巨大價值。目前，30多萬家企業(yè)已經(jīng)接入通義千問大模型，用AI重構(gòu)代碼開發(fā)、藥物研發(fā)、太空探索等業(yè)務(wù)場景，AI的行業(yè)化應(yīng)用經(jīng)驗正在迅速積累與沉淀。

　　行業(yè)迫切需要一批優(yōu)秀的開源大模型。阿里巴巴把最新、最全的模型向全行業(yè)開源，已經(jīng)上架100多個開源模型，累計下載量突破4000萬，涵蓋大語言模型、多模態(tài)模型、數(shù)學(xué)模型和代碼模型等。

　　支撐AI大模型的迭代升級，需要一整套基礎(chǔ)設(shè)施。AI算力建設(shè)和AI的開發(fā)應(yīng)用之間，存在相互促進的飛輪效應(yīng)，一旦這個飛輪轉(zhuǎn)起來，就能有效降低算力成本。過去一年，阿里巴巴加大對AI基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度，基于規(guī)模效應(yīng)和技術(shù)進步，算力成本持續(xù)降低。

　　當(dāng)我們把AI定義為科技革命和生產(chǎn)力變革，就要對它抱以足夠的耐心和持久的投入。AI的發(fā)展需要整個體系的完善和配套，更需要行業(yè)伙伴共同努力，建設(shè)繁榮的技術(shù)、產(chǎn)品和市場生態(tài)。（經(jīng)濟日報記者 劉沛愷整理）

　　圖為360集團創(chuàng)始人、董事長周鴻祎在“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家論壇”上發(fā)言。（大會供圖）

　　把握AI帶來的創(chuàng)業(yè)機遇

　　360集團創(chuàng)始人、董事長 周鴻祎

　　技術(shù)再怎么變，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家精神不會變。獲取流量是企業(yè)家精神的一種實踐，企業(yè)家應(yīng)該用行動為企業(yè)發(fā)展尋找新的突破口。

　　用戶在哪里，企業(yè)家就應(yīng)該在哪里。目前，我國近11億網(wǎng)民中，超過95%都是短視頻用戶，短視頻已經(jīng)成為全民應(yīng)用，傳播能力強、營銷轉(zhuǎn)化率非常高，這就要求企業(yè)調(diào)整與用戶溝通的方式。爭取流量本質(zhì)上是與用戶溝通，與用戶交朋友。

　　爭取流量是為了履行社會責(zé)任。一是科普AI技術(shù)趨勢。當(dāng)前大模型引領(lǐng)科技革命大潮，作為一名科技工作者，應(yīng)該做一些新技術(shù)的傳播和科普，通過介紹國內(nèi)外最新趨勢，帶動各行各業(yè)認識AI、擁抱AI。二是助力中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)。作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一名老兵，希望通過短視頻和直播，交流創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，解答更多創(chuàng)業(yè)者的困惑和疑慮，幫助更多中小企業(yè)成長。三是體驗數(shù)字科技產(chǎn)品。我國擁有最完整的產(chǎn)業(yè)鏈、最齊全的工業(yè)門類、最豐富的場景，特別是擁有超大規(guī)模市場，這讓國內(nèi)很多產(chǎn)業(yè)走向了高端化、智能化。

　　希望互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家能夠把握AI帶來的創(chuàng)業(yè)機遇，繼續(xù)弘揚企業(yè)家精神，學(xué)會用流量把企業(yè)經(jīng)營好，把更多流量轉(zhuǎn)化成正能量。（中國經(jīng)濟網(wǎng)記者郭文培整理）

　　圖為快手聯(lián)合創(chuàng)始人楊遠熙在“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家論壇”上發(fā)言。（大會供圖）

　　AI釋放數(shù)字經(jīng)濟新動能

　　快手聯(lián)合創(chuàng)始人 楊遠熙

　　人工智能技術(shù)不僅有力推動了科技公司發(fā)展，更成為驅(qū)動產(chǎn)業(yè)變革和經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵力量。2023年年初，快手啟動AI戰(zhàn)略，在基礎(chǔ)設(shè)施、工具革新、生態(tài)構(gòu)建等多方面加大研發(fā)投入與布局。今年6月6日，快手發(fā)布可靈AI，累計生成超5100萬個視頻和超1.5億張照片。

　　AI與大模型不僅是工具，更是對企業(yè)發(fā)展引擎的迭代、重塑，不斷創(chuàng)造新業(yè)態(tài)、新場景、新模式，釋放數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展新動能。通過AI實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，快手有以下心得體會。

　　一是用AI重塑基礎(chǔ)設(shè)施與業(yè)務(wù)形態(tài)。AI最大的價值是重塑底層基礎(chǔ)設(shè)施，助力現(xiàn)有業(yè)務(wù)升級。我們開發(fā)了快意語言大模型，在此基礎(chǔ)上升級業(yè)務(wù)與內(nèi)容理解體系，提升內(nèi)容消費體驗。

　　二是擴展數(shù)實融合廣度與深度。創(chuàng)立13年來，快手從一個記錄與分享的短視頻社區(qū)，逐漸向深入產(chǎn)業(yè)的數(shù)字平臺進化。2023年以來，借助AI與大模型技術(shù)的落地創(chuàng)新，快手大力拓展數(shù)實融合的廣度與深度，讓商業(yè)運營進入數(shù)字化、智能化時代，商業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)需求有了更大空間。

　　三是促進就業(yè)與培育新職業(yè)。當(dāng)下“AI+”“直播+”為各行各業(yè)注入了新活力。今年7月31日，網(wǎng)絡(luò)主播正式成為國家新職業(yè)，主播有了更大的職業(yè)發(fā)展空間。在AI技術(shù)驅(qū)動下，短視頻直播平臺不僅成為就業(yè)新渠道，更培育出一大批數(shù)字化新職業(yè)，如人工智能工程師、AIGC應(yīng)用師、AI應(yīng)用訓(xùn)練師、提示師等。（中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 李 方整理）

　　圖為榮耀終端有限公司首席執(zhí)行官趙明在“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家論壇”上發(fā)言。（大會供圖）

　　AI助服務(wù)更智能便捷

　　榮耀終端有限公司首席執(zhí)行官 趙明

　　當(dāng)前，AI正深刻改變生活方式和行業(yè)格局，涵蓋日常企業(yè)運營、開發(fā)模式等多個層面。AI在端側(cè)的應(yīng)用潛力巨大。從算力角度看，到2027年，端側(cè)設(shè)備可能實現(xiàn)千億參數(shù)的大模型，將為未來AI發(fā)展打開廣闊空間。

　　在技術(shù)進步推動下，未來端側(cè)模型將發(fā)展為全模態(tài)、多模態(tài)、全天候、全實時的智能系統(tǒng)。通過與AI技術(shù)疊加，可以定制化開發(fā)全新AI操作系統(tǒng)，實現(xiàn)跨終端的無縫流轉(zhuǎn)和協(xié)作。榮耀在這一領(lǐng)域已邁出探索步伐。2023年推出的MagicOS 8.0系統(tǒng)，通過意圖識別技術(shù)簡化了人機交互，用戶可以一鍵直達所需服務(wù)。在2024年的MagicOS 9.0系統(tǒng)中，榮耀引入手機“自動駕駛”功能，可以基于用戶意圖完成復(fù)雜操作，為用戶提供更智能、更便捷的服務(wù)體驗。

　　AI不僅重塑了操作系統(tǒng)，還賦予硬件全新能力。例如，屏幕可以通過AI模擬離焦眼鏡功能，減輕眼部疲勞，甚至主動提醒干眼癥患者定時眨眼。在通信領(lǐng)域，AI的加入顯著提高了連接效率和質(zhì)量。AI賦能硬件和用戶體驗的時代剛剛開始，這一趨勢將引領(lǐng)未來5年甚至更長時間的行業(yè)發(fā)展。

　　未來，端側(cè)AI與網(wǎng)絡(luò)大模型和智能體服務(wù)的融合將構(gòu)成完整AI生態(tài)。榮耀將與行業(yè)伙伴攜手，共同探索AI在智能終端和服務(wù)領(lǐng)域的更多可能，結(jié)合端側(cè)精準的用戶意圖識別能力和網(wǎng)絡(luò)側(cè)豐富的服務(wù)生態(tài)，為消費者提供更佳體驗。（經(jīng)濟日報記者劉沛愷整理）

　　圖為嗶哩嗶哩董事長兼首席執(zhí)行官陳睿在“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家論壇”上發(fā)言。（大會供圖）

　　傳遞知識與科技的魅力

　　嗶哩嗶哩董事長兼首席執(zhí)行官 陳睿

　　作為知識分享類網(wǎng)站，B站（嗶哩嗶哩）的覆蓋面非常寬，很多人在B站上看數(shù)學(xué)、物理教學(xué)視頻。講解數(shù)學(xué)的視頻有3000萬播放量，講解物理的視頻有1500萬播放量。除了原版視頻外，還有幾百個視頻是解讀這兩個視頻的，累計播放量達幾千萬。

　　為什么大家在B站上看數(shù)學(xué)、物理視頻呢？因為這兩個視頻把數(shù)學(xué)和物理知識講得很有趣。很多人看視頻的動機是出于興趣愛好，愿意花更多時間在上面。B站上大量視頻是中長視頻，其優(yōu)點是質(zhì)量高、結(jié)構(gòu)化，能學(xué)到很多東西。通過這幾個例子，大家可以發(fā)現(xiàn)B站的特點是內(nèi)容專業(yè)、有深度。B站有超過7000個興趣圈層，無論多么小眾的知識，B站上都有人去做特別有意思的內(nèi)容。

　　無論行業(yè)發(fā)展，還是社會發(fā)展，基礎(chǔ)是人才，未來要靠年輕人才。調(diào)動年輕人學(xué)習(xí)熱情，不能光靠說教，而要激發(fā)其興趣。只要真正對知識產(chǎn)生興趣，他們自然而然就會花時間去學(xué)習(xí)。希望B站能夠起到這個作用，讓更多年輕人看到知識、科技的魅力，讓他們看到科技能夠改變世界，點燃他們的興趣，激發(fā)他們的熱愛。（中國經(jīng)濟網(wǎng)記者李 方整理）

　　圖為美國信息產(chǎn)業(yè)機構(gòu)北京辦事處總裁繆萬德在“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家論壇”上發(fā)言。（大會供圖）

　　優(yōu)化環(huán)境突破創(chuàng)新瓶頸

　　美國信息產(chǎn)業(yè)機構(gòu)北京辦事處總裁繆萬德

　　支持企業(yè)家發(fā)展的營商環(huán)境不僅包括政策和資源，還應(yīng)涵蓋數(shù)據(jù)、創(chuàng)新和人才多樣性方面的考量。中國將數(shù)據(jù)確立為生產(chǎn)要素，使數(shù)據(jù)從抽象概念轉(zhuǎn)化為一種具備潛力的資源；并為企業(yè)搭建平臺，使數(shù)據(jù)能夠轉(zhuǎn)化為推動生產(chǎn)力提升的關(guān)鍵因素。

　　中國采取了多項有力舉措促進數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。例如，建立專門的部門和委員會，推動數(shù)據(jù)資產(chǎn)化，啟動為期3年的數(shù)據(jù)資產(chǎn)開發(fā)計劃。這些創(chuàng)新性措施，為數(shù)據(jù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　　近年來，中國在資本、技術(shù)和人才等領(lǐng)域的創(chuàng)新能力上取得了長足進展。過去30年的變化尤為顯著，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速崛起，許多知名企業(yè)發(fā)展成為世界級公司。在快速發(fā)展過程中，要避免陷入“創(chuàng)新陷阱”。要突破創(chuàng)新瓶頸，不僅需要識別行業(yè)誤區(qū)，更要找到真正推動創(chuàng)新的動力，包括進一步優(yōu)化政策環(huán)境、促進技術(shù)合作以及構(gòu)建可持續(xù)創(chuàng)新生態(tài)等。

　　人才是創(chuàng)新的核心驅(qū)動力，創(chuàng)新的根本在于人才。企業(yè)的成功不僅依靠創(chuàng)始人的遠見，更依賴于團隊中優(yōu)秀的工程師、數(shù)據(jù)科學(xué)家等專業(yè)人才的共同努力。中國擁有大量技術(shù)出色的工程師和研發(fā)人員，但在人才多樣性上仍存在一定不足。因此，除了資金和數(shù)據(jù)的流動，促進人才的充分流動、提高專業(yè)領(lǐng)域的多樣性，也是全面提升競爭力的關(guān)鍵。

　　我們需要更多元化的團隊，以應(yīng)對未來更加復(fù)雜變化的行業(yè)需求。未來發(fā)展中，只有充分重視人才資源，尤其是多樣性人才的培養(yǎng)與流動，才能為中國創(chuàng)新注入新活力。（經(jīng)濟日報記者劉沛愷整理）